今は、何でもネットで情報が見られるのでとても便利な世の中になりました。
ですが、自身がそのワードや物事を知ろうとしないと当然知ることができません。
住宅ローンや不動産関連について、お客様がご存知ないのは当然のことです。
よくお客様とお話ししてると、「え～～！そうなんですか？知らなかった・・・」「前の業者の人はそんなこと言わなかった」という言葉をお聞きします。
実は、この知ってるか知らないかで住宅ローンは大きく違ってくるのです。
世の中、すべてそうだといっても過言ではない。知ってる人が得をするようにできてます。
僕が若い頃勤めていた某有名不動産屋では、規模が大きいため、営業課と住宅ローン課と完全に分かれていました。
ですので、そこに勤めていたころは住宅ローンのことなんか全く知らなかったです。
正直、その会社にいるときは個人情報に難のある方、年収が少ない、勤続年数が少ない方は、お客様ではなかったです。
「無理ですね。」の一言で、終わってました。
それってどういうことかというと、誰がやってもローンが通る方しか、お客としてみないということです。
それでも、大手の不動産会社には「有名だからきっと大丈夫」とか
「テレビCMしてるし大きな会社だから安心だ」ということでお客様はそんなこと知らずに行かれます。
今、「家売るオンナの逆襲」という北川景子さんのドラマやってますが、「私に売れない家はない！」というのがキャッチフレーズです。
嫁が北川景子さんが好きなんで毎週録画して見てます。僕もたまにちらっと見ますがあれは完全にコメディですよ。実際はあんなんちゃうし。
それに、あのドラマに来られるお客様はみんなめちゃくちゃお金持ってる場合が多い。年収もすごく高そう。
絶対、個人情報がどうとかなんてことも出てきません。
そりゃあ、どんな家でも売れるわな。あのドラマのテーコー不動産はきっと大手さんなんでしょうね。
ま、テレビドラマですから。あくまでね。
実際、大手不動産会社にいって個人情報がしんどいとか、女性だからとか年収や勤続年数が少ないなどの理由で断られ傷ついてうちに来られる方、多いです。
大手では、そんな感じでお客様を振り分けてる場合が多い。
そんなことも知っておいていただけたら、と思います。
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